.svg)
MADDE 1 -SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı
Adresi
Telefon
MERSİS No
(Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
MADDE 2- ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı
Varsa T.C. Kimlik No, Vergi No
Adresi
Telefon
(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır)
MADDE 3- BİLGİLENDİRMENİN KONUSU VE HİZMET
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu ALICI`nın SATICI`ya ait İnternet Sitesinden, elektronik ortamda rezervasyon kaydı oluşturduğu aşağıda belirtilen hizmetlerin ("Hizmet") satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tüketici ve SATICI sıfatlarına haiz olan tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması, SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına (e-ticaret) uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirilmesidir.
ALICI, www.vakkohotel.com internet sitesinden SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
3.1 - Hizmetin adı, özellikleri ve vergiler dahil satış bedeli
Hizmetin türü, özellikleri, rezervasyon ve satış bedeli, ödeme şekli, aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün/ Hizmet türü:
Oda Sayısı:
Özellikleri:
Ek Özellikler/Hizmetler:
Özel İndirim/Kampanyalar/Erken Rezervasyon:
Rezervasyon Bedeli:
Satış Fiyatı (KDV’siz):
Ödeme Şekli:
Fatura Adresi:
3.2 - Ödeme Şekli : Kredi kartı, diğer ödeme yöntemleri
Rezervasyonların işleme alınma zamanı, rezervsyonun müşteri tarafından gerçekleştirildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
www.vakkohotel.com dan kredi kartı (Visa, MasterCard, Amex ve Diners vs) ödeme yöntemleri ile satın alım ve rezervasyon yapılabilir.
Sözleşme konusu hizmetin teslimi ve ifası için işbu ön bilgilendirme sözleşmesinin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve hizmet bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sözleşme konusu hizmete ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da hizmetin teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
3.3 - Hizmetin Teslimi: ALICI, satın aldığı online hizmetle ile ilgili ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini okuyup onayladıktan sonra kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı an ALICI adına rezervasyon işleme anıdır. Rezervasyon bedelinin KDV dahil Türk Lirası /Euro/Amerikan Doları tutarı ALICI tarafından onaylandıktan sonra, banka posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle teslim gerçekleşmeden ve satış bedeli tahsil edilmeden önce müşteriye rezervasyon onay maili gönderilir. Oda anahtarının ve varsa ek hizmetlerin ALICI’ya teslim edilmesi ile birlikte teslimat tamamlanmış olur.
Sonradan değiştirilebilir/iptal edilebilir şekilde rezervasyonlar için konaklama tarihinden 1 gün önceye kadar ALICI’nın rezervasyonu iptal etme hakkı bulunmakta olup ALICI rezervasyonunu belirtilen süre içinde iptal etmemesi halinde SATICI’nın tüm bedeli tam olarak tahsil etme hakkı olduğunu itiraz etme hakkı olmaksızın kabul eder.
MADDE 5 - ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmet ücreti, ödeme koşullarına ilişkin temel bilgiler ve özellikler aşağıda belirtildiği gibi olup bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanmıştır.
5.2. ALICI rezervasyon bedeli ödemesini internet üzerinden kredi ile yapacaktır. Kredi kartı işlemleri güvenli ve şifreli bir kanal üzerinden doğrudan bankaya iletilir ve tüm işlemler banka tarafından yapılır.
MADDE 6-TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ
İşbu formda yer alan ürün ya da hizmete ilişkin olarak ALICI’ya sunulan tüm bilgiler, ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerli olup bugünden sonra SATICI tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.
MADDE 7-CAYMA HAKKI
ALICI hizmeti teslim aldıktan sonra on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz;
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Vermekte olduğumuz hizmetler, konaklama hizmeti olup sözleşmemiz belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler kapsamına girmekte olduğundan (g) bendi kapsamında ALICI cayma hakkına sahip değildir.
MADDE 7-YETKİLİ MAHKEME ve UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, SATICI ve ALICI kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
İlgili hükümler saklı kalmak üzere, tarafların işbu Sözleşme, tarafların ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlüktedir.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8-YÜRÜRLÜK
İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edildikten sonra yürürlüğe girecektir.
ALICI, rezervasyonu onaylamasıyla birlikte Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
